Preguntas frecuentes:

¿Qué ocurre cuando pago el recurso? SocialDrive se pone a trabajar para intentar ganar tu recurso. Te informaremos del estado cada poco tiempo vía e-mail.

¿Cuánto tiempo tardo en saber si he ganado el recurso? Depende de cada sanción puede ser hasta 6 meses. Te llegará un correo certificado con la resolución a tu domicilio.

Me ha llegado un correo tras recurrir. ¿Qué hago? Saca una foto y envíanosla lo antes posible a nuestro e-mail (gestiondemultas@socialdrive.es) indicando la fecha en la que la has recibido.

¿Puedo recurrir cualquier multa de tráfico que tenga? Sí. Todas las multas se pueden recurrir. Independientemente de si se gana o se pierde el recurso con la administración.

¿Cómo me comunican si he ganado o no el recurso? Te llegará un correo a tu domicilio. En cuanto te llegue envíanos ese correo por e-mail a gestiondemultas@socialdrive.es.

¿Cómo puedo preguntar sobre el estado de mi recurso? Nosotros te iremos notificando sobre el proceso pero puedes escribirnos cuando quieras a: gestiondemultas@socialdrive.es.

¿Cuánto tiempo tengo para poder recurrir una multa de tráfico? Dispones de 16 días naturales desde la notificación de la sanción. Es decir, desde el día que te la han entregado en mano o desde el día que la has recibido por correo certificado en tu domicilio.

¿Se garantiza que si recurro ganaré? Sería imposible garantizar esto. Lo único que podemos garantizar es que SocialDrive pondrá todos sus recursos para intentar ganar a la administración sancionadora.